1. Se connecter
- Ouvrez
lienqr.com/app sur l'ordinateur de la réception.
- Choisissez « La réception d'un établissement », entrez l'identifiant de l'établissement et le mot de passe de réception.
- Le nom de l'hôtel s'affiche en haut à droite. Le bouton à côté sert à se déconnecter.
2. Un QR vers une page (menu, site, avis…)
- Sur l'accueil, cliquez URL / site web (ou PDF, Réservation…).
- Collez l'adresse de la page. Le QR se dessine à droite.
- Cochez Lien suivi : compter les scans, puis cliquez Créer le lien suivi.
- Le QR contient maintenant un lien court
lienqr.com/xxxxx.
- Télécharger pour l'image, ou Prévisualiser pour voir ce que verra le client.
3. L'itinéraire jusqu'à l'hôtel
- Cliquez Lieu / itinéraire.
- Tapez l'adresse de l'hôtel, choisissez « Itinéraire depuis la position du client » et le moyen de transport.
- Cochez Lien suivi, créez le lien, téléchargez.
- Le client scanne, le plan s'ouvre avec le trajet depuis là où il est.
4. Les cartes Wi-Fi
- Cliquez Wi-Fi hôtel & chambres d'hôtes.
- Un seul réseau pour toute la maison ? Gardez le premier choix : nom du réseau, mot de passe, et la carte est prête, imprimée en six exemplaires.
- Un mot de passe par chambre ? Second choix, puis une chambre par ligne : son nom ou son numéro, puis le mot de passe. « Chambre Lilas lilas-2024 » fonctionne tel quel.
- Créer les cartes et ouvrir la planche, puis Ctrl+P pour imprimer et découper.
Les codes Wi-Fi ne passent pas par lienqr.com : le téléphone se connecte directement, rien n'est compté.
5. Lire les statistiques
- Onglet Statistiques en haut : scans sur 7, 30, 90 jours ou un an, par jour et par appareil.
- Chaque lien a son total, son dernier scan et un interrupteur Actif.
- Un lien désactivé affiche « Ce code n'est plus actif » quand on le scanne. Réactivez-le à tout moment.
- Exporter (CSV) pour ouvrir les chiffres dans Excel.
Une page a changé d'adresse ? Ne réimprimez pas le QR. Dans Statistiques, le lien garde son code : demandez à l'administrateur de modifier la destination, les QR déjà imprimés suivent automatiquement.
6. Si quelque chose ne va pas
- Le QR affiche « Ce code n'est plus actif » : le lien est désactivé ou supprimé dans Statistiques.
- « Service momentanément indisponible » : réessayez dans une minute ; si cela dure, prévenez le contact ci-dessous.
- Le bloc « Lien suivi » n'apparaît pas : vous n'êtes pas connecté, ou ce type de QR (texte, Wi-Fi, carte de visite) ne contient pas de lien et ne peut pas être compté.
- Mot de passe oublié : l'administrateur peut en définir un nouveau.
Établissement : [nom] · Identifiant : [identifiant] · Contact en cas de problème : [nom et téléphone] · Confidentialité : lienqr.com/confidentialite.html